Question 1

Что такое Travelata?

Accepted Answer

Travelata.ru — онлайн-сервис для бронирования пакетных туров. Собрали предложения ведущих туроператоров в одном месте, чтобы вы могли найти лучший вариант за пару минут. Все документы по поездке придут сразу на почту, а круглосуточная поддержка поможет на любом этапе. Подарочные сертификаты Travelata.ru — удобный способ порадовать родных, друзей или коллег. Подарите возможность выбрать отдых по душе и наполнить жизнь новыми впечатлениями!

Question 2

Сколько действует сертификат?

Accepted Answer

Срок действия сертификата не менее 6 месяцев.

Question 3

Как воспользоваться сертификатом?

Accepted Answer

1. Зайдите на сайт www.travelata.ru или в мобильное приложении Travelata.ru 2. Введите номер сертификата в специальное поле "Промокод" перед оплатой тура или отеля, чтобы применилась скидка, равная номиналу сертификата. 3. Стоимость Заказа пересчитается автоматически с учетом суммы сертификата. 4. Выберите подходящий способ оплаты и завершите оформление заказа.

Question 4

Можно ли восстановить сертификат, если потерялось письмо/смс?

Accepted Answer

Да, возможна повторная отправка сертификата. Для этого обратитесь в нашу службу поддержки.

Question 5

Можно ли передарить сертификат?

Accepted Answer

Можно, сертификат не является именным и действует на предъявителя.

Question 6

Можно ли использовать несколько сертификатов в одном заказе?

Accepted Answer

Нет, суммирование сертификатов в одном заказе не предусмотрено.

Travelata - Подарочный сертификат