Question 1

Как воспользоваться сертификатом?

Accepted Answer

Сертификат необходимо предъявить на кассе.

Question 2

Сколько действует сертификат?

Accepted Answer

Срок действия сертификата не менее 6 месяцев. Точная дата указана в самом сертификате.

Question 3

Когда сертификат придет получателю?

Accepted Answer

Если при оформлении выбрана доставка «сразу», то сертификат придет в течение нескольких минут после оплаты заказа. Если при оформлении заказа вы указали определенную дату и время получения, то сертификат будет отправлен в указанное вами время.

Question 4

Можно ли восстановить сертификат, если потерялось письмо/смс?

Accepted Answer

Да, возможна повторная отправка сертификата. Для этого обратитесь в нашу службу поддержки.

Question 5

Можно ли передарить сертификат?

Accepted Answer

Можно, сертификат не является именным и действует на предъявителя.

Question 6

Адреса Магазинов

Accepted Answer

С адресами магазинов можно ознакомиться на сайте: https://elenamiro.ru/about/stores/

Question 7

Можно ли суммировать несколько сертификатов в одном чеке?

Accepted Answer

Да, в одном чеке может быть использовано несколько сертификатов.

Elena Miro - Подарочный сертификат